알약 랜섬웨어 오류 해결방법(PC 부팅 안될 때)

1. 2022년 8월 30일 알약 랜섬웨어 오류가 발생했다고 한다. 

작업한 데이터들을 백업 도중에 알약에서 랜섬웨어가 탐지되었다고 떴다. 아무 생각없이 "확인" 같은 걸 눌렀던 것 같고, "신고하기"를 눌렀더니(이걸 누르면 안됬었다고 한다), 갑자기 컴퓨터가 멈추더니 먹통이 되버렸다. 아무리 강제 재부팅을 해도 컴퓨터는 켜지지 않았고 가슴이 철렁했다. 실제로 랜섬웨어가 탐지된 것이 아닌, 알약의 오류라고 한다.

 

2. 해결 방법

1. 전원버튼을 꾹 눌러 컴퓨터를 강제 종료한다. 3번을 강제 종료(비정상종료)시켜야 안전모드로 들어갈 수 있다.

2. 파란바탕의 흰 글씨의 모드가 되어야 한다. 고급옵션>문제해결>시작설정>다시시작을 누른다.

3. 시작 설정이 켜지면 4번의 안전모드사용으로 F4를 누른다.

4. 부팅이 되면 제어판으로 들어가서 알약을 삭제한다. 오래걸려도 침착하게 기다리면 삭제가 된다.

4. 삭제가 되면 재부팅해야한다는 알림창이 뜬다. 예를 누른다.

6. 재부팅하면 원래대로 돌아온다.

 

알약을 삭제했기 때문에 백신프로그램없이는 위험하니까 바로 V3 Lite라도 반드시 설치해야한다.

 

3. 백업 프로그램 또는 외장하드 만들어놓기

학교에 있을 때, 랜섬웨어에 두 번이나 걸린 적이 있다. 데이터가 몽땅 다 lock걸려서 미치는 줄 알았다. 첫번째는 제대로 못 살렸던 것 같고, 두 번째는 드랍박스로 살려냈다. 드랍박스는 저장되는 시점마다 웹에 별도로 저장되기 때문에, 랜섬웨어가 걸린 이전으로 복구가 가능하다. (광고아님) 그 이후로 중요한 모든 데이터들은 드랍박스에 저장해놓고 아이패드나 휴대폰으로 언제든지 데이터에 접근할 수 있도록 시스템을 구축해놓았다. 컴퓨터가 다시 부팅된 직후 바로 드랍박스에 백업해두기 완료.